주요 GRC 플랫폼 비교: SAP부터 ServiceNow까지 총정리

기업들이 디지털 전환과 함께 내부 통제와 리스크 관리, 규제 대응을 강화하고자 할 때 선택하는 것이 바로 GRC 플랫폼입니다. 하지만 다양한 솔루션이 존재하기 때문에 목적에 맞는 플랫폼을 선택하는 것이 관건입니다. 이번 글에서는 대표적인 GRC 솔루션 5가지를 비교해 그 특징을 명확히 정리해 보겠습니다.

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1. SAP GRC

개요

SAP의 GRC 솔루션은 대기업 중심의 통합 ERP 환경에 최적화된 플랫폼으로, 재무통제, 접근 권한 관리, 규제 준수 등 다양한 기능을 제공합니다.

특징

• SAP ERP와 완벽한 통합 가능
• 접근제어(GRC Access Control), 리스크 모니터링, 감사 등 세부 모듈 제공
• 실시간 리스크 분석 및 자동화된 통제 가능

장점

• 대규모 조직의 복잡한 권한과 리스크 통제에 강함
• ERP 사용자라면 추가 비용 없이 유기적으로 확장 가능

단점

• 비용이 상대적으로 높고, 도입·설정이 복잡
• 중소기업에게는 과잉 스펙일 수 있음

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2. RSA Archer

개요

RSA Archer는 유연한 GRC 플랫폼으로, 기업의 리스크, 컴플라이언스, 사이버 보안 관리 등을 하나의 프레임워크로 제공합니다.

특징

• 모듈 기반: 리스크, 컴플라이언스, 감사 등 필요 기능만 선택 가능
• 보안 및 IT 거버넌스 강점
• 워크플로우 자동화 및 대시보드 제공

장점

• 대기업 및 금융/보안 중심 기업에 적합
• 다양한 규제 대응(GDPR, SOX 등) 가능

단점

• 설정 복잡, 초기 학습 곡선 존재
• UI가 다소 직관적이지 않다는 평이 있음

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3. ServiceNow GRC

개요

IT 서비스 관리 툴로 유명한 ServiceNow에서 제공하는 GRC는 디지털 워크플로우 중심의 통합 관리 플랫폼입니다.

특징

• 기존 ITSM 시스템과 연계해 프로세스 기반의 리스크 관리 가능
• 실시간 규정 모니터링 및 알림 기능 제공
• 클라우드 기반 SaaS 플랫폼

장점

• IT 조직에 최적화된 환경
• 빠른 도입 가능, 유지보수 간편

단점

• 비IT 중심 조직에는 기능이 과하거나 불필요할 수 있음
• 커스터마이징 시 비용 발생

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4. MetricStream

개요

GRC 전문 솔루션으로 ESG, 품질관리, 공급망 리스크 등 확장 가능한 GRC 영역을 포괄합니다.

특징

• 글로벌 규제 대응 기능 우수
• 지속 가능성과 ESG에 특화된 모듈
• 다양한 산업에 맞춤 제공

장점

• 제조업, 헬스케어, 금융 등 다양한 산업군 지원
• 고객사 맞춤형 커스터마이징 강점

단점

• 클라우드 기반이지만, 일부 기능은 설정에 시간 소요
• 규모가 작은 기업에는 비용 부담 가능

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5. LogicGate

개요

비교적 최신 GRC SaaS 솔루션으로 모듈화와 직관적 인터페이스를 강점으로 빠르게 확산 중입니다.

특징

• 사용자가 직접 워크플로우 구성 가능 (low-code 환경)
• 스타트업 및 중견기업 대상
• 리스크 매트릭스, 자동화 보고서 기능 포함

장점

• 직관적 UI, 빠른 도입 및 확장 가능
• 다양한 API 연동으로 유연성 높음

단점

• 대기업 환경에서는 기능 부족한 점도 존재
• 일부 고급 보안 기능은 옵션 제공

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GRC 플랫폼 선택 기준 정리

기준	SAP GRC	RSA Archer	ServiceNow	MetricStream	LogicGate
권장 기업 규모	대기업	대기업	중대기업	중대기업 이상	중소~중견기업
ERP 통합 필요 여부	매우 높음	보통	낮음	보통	낮음
보안/IT 특화	중간	매우 강함	매우 강함	중간	보통
ESG/지속가능성 대응	낮음	중간	낮음	매우 강함	보통
도입 속도	느림	중간	빠름	중간	빠름
커스터마이징 유연성	보통	높음	보통	높음	매우 높음

 

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결론: 목적에 맞는 GRC 플랫폼 선택이 핵심

기업의 규모, 산업군, IT 인프라 수준, 그리고 무엇보다 GRC 도입의 핵심 목적(리스크 중심, 컴플라이언스 중심, ESG 중심 등) 에 따라 선택해야 할 플랫폼은 달라집니다.
모든 기능을 갖췄다고 해서 최고의 선택은 아닙니다. 때로는 작고 유연한 솔루션이 오히려 빠르게 정착되고 효율적일 수 있습니다.